ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακές ημέρες  και να ζητήσει την ανταλλαγή τους. Μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος από τον χρήστη, δεν παρέχεται δικαίωμα επιστροφής.  Το προαναφερόμενο χρονικό όριο ξεκινά από την παραλαβή των προϊόντων. Τα έξοδα αποστολής και η ασφάλιση είναι ευθύνη του καταναλωτή.

Όλες οι επιστροφές πρέπει να απευθύνονται σε
BELLO BELLO MYKONOS
Φλώρου Ζουγανέλη 26, 84600, Μύκονος 
Τ: +30 22890 77989

ΜΗ ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση που έχουν αποσταλεί από το eShop BELLOBELLOMYKONOS και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς σημάδια ζημιάς. Η συσκευασία πρέπει να είναι  αυτό που χρησιμοποιείται για την παράδοση των εμπορευμάτων και σε άριστη κατάσταση, συνοδευόμενο από όλα τα έγγραφα αποστολής (Έγγραφο Μεταφοράς, Απόδειξη κ.λπ.). Επιστροφές που δεν καλύπτουν τις παραπάνω προϋποθέσεις Δεν θα γίνει δεκτό και θα επιστραφεί στον πελάτη με δικά του έξοδα. 

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Η διαδικασία είναι απλή και μπορεί να γίνει ως εξής:

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected], συμπεριλαμβανομένου του πλήρους ονόματος, του αριθμού παραγγελίας σας, εξηγώντας εν συντομία τον λόγο της επιστροφής και ποια προϊόντα θα θέλατε  να λάβει ως αντικατάσταση. 

Με την παραλαβή της επιστροφής σας θα διενεργηθεί ενδελεχής έλεγχος και εάν δεν προκύψει πρόβλημα ή ελάττωμα με το προϊόν, τη συσκευασία ή τα συνοδευτικά έγγραφα θα ειδοποιηθείτε με email για την αποδοχή του. 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Δεν θα επιστρέψουμε χρήματα αλλά θα ανταλλάξουμε τα προϊόντα.

Σε περίπτωση που ζητήσετε αλλαγή προϊόντος και το προϊόν προς αλλαγή είναι χαμηλότερης αξίας από αυτό της αρχικής παραγγελίας, η χρηματική διαφορά δεν θα επιστραφεί αλλά θα πιστωθεί στο όνομά σας για μελλοντικές αγορές.

Το BELLOBELLOMYKONOS eShop δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή φθορά των επιστρεφόμενων αγαθών κατά τη μεταφορά.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά, τότε το BELLOBELLOMYKONOS eShop θα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ύψος της οποίας καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβεί μονομερώς σε μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του έναντι του αξίωση του πελάτη.